Документация

Голосовые ролевые игры в TaleTal

Поймите, как TaleTal позиционирует веб-чат, воспроизведение TTS и более глубокие моменты в стиле голоса или звонка, которые продолжаются в мобильном приложении.

Цель

Четко объяснить голосовую поверхность, не путая веб- и возможности приложения.

Контекст

Позиционирование голоса — это в равной степени вопрос доверия, как и продуктовый вопрос. Пользователи должны знать, что они могут попробовать в Интернете, а что относится к функционалу приложения.

Prerequisites

  • Персонаж TaleTal или сеанс истории
  • Необходимость решить, является ли текст, TTS или передача в приложение правильным следующим шагом

Expected outcome

Пользователи понимают, почему сайт продвигает передачу в приложение, не предполагая, что веб-продукт неполноценен или вводит в заблуждение.

Steps

Steps 1

Используйте веб для быстрого входа

Начните с общедоступного веб-потока, когда хотите найти персонажа, протестировать завязку истории или открыть быструю текстовую сессию.

Steps 2

Используйте голосовой ответ или TTS, когда это возможно

Используйте веб-голосовые поверхности как легкое доказательство и быстрый уровень взаимодействия, а не как полную голосовую историю приложения.

Steps 3

Передайте управление в приложение для более глубоких сеансов

Перейдите в мобильное приложение TaleTal, когда сеансу требуются более богатые голосовые моменты, более длительные сессии или более сильная преемственность вокруг функций, ориентированных на приложение.

Правило позиционирования

Если какая-либо функция сильнее в приложении, чем в Интернете, скажите об этом прямо.

Правило обмена сообщениями

Используйте веб-продукт как доказательство актуальности и скорости. Используйте приложение как место, где продолжаются более богатые голосовые сеансы.

Continue exploring

FAQ

Поддерживает ли TaleTal голос в Интернете вообще?

Да, но веб-интерфейс должен позиционироваться как более легкий уровень открытия и взаимодействия, в то время как более глубокие голосовые потоки и потоки, похожие на звонки, продолжаются в приложении.

Почему TaleTal продолжает упоминать приложение на SEO-страницах?

Потому что продукт намеренно использует веб для поиска и быстрого входа, а затем переносит более богатые голосовые моменты в мобильное приложение.

Должны ли SEO-страницы обещать полную функциональность телефонного звонка в Интернете?

Нет. Самая безопасная позиция — точно описать текущие веб-голосовые поверхности и представить более глубокое взаимодействие в стиле звонка как возможность приложения.

Continue reading