信頼
長めのセッションに進む前に、TaleTalのWebディスカバリー、アプリへの引き継ぎ、アカウントの基本、音声まわりの期待値を確認できます。
目的
新しいユーザーが、Webが何のための面か、通常どこからアプリに移るか、プライバシーやアカウント情報をどこで確認するかを理解できるようにします。
背景
TaleTalのWebフローは、発見とテキスト中心の素早い開始に向いています。より長く、没入感があり、アプリ前提の体験は、ひとつの約束に混ぜず明確に伝える必要があります。
どのページで発見し、どの段階でアプリへ移り、プライバシーやアカウント情報をどこで確認するかが分かります。
信頼
TaleTalで、発見や短い導入に向くWebと、長く没入感のある時間に向くモバイルアプリの違いを整理します。
目的
セッションに時間をかける前に、どの面を選ぶべきか判断しやすくします。
背景
サイトは発見、閲覧、テキスト中心の素早い開始に向いています。セッションが長く、プライベートで、没入感を重視する段階ではアプリの方が自然です。
続けたいかを判断するためにWebを使い、より深く入りたいと決めたらアプリへ進んでください。
信頼
TaleTalで音声まわりの期待値を伝える際に、Webの入口体験とアプリの深い体験を混同しないための整理です。
目的
音声に関する期待値を、分かりやすい言葉で整理します。
背景
音声や通話寄りの体験を期待して来るユーザーもいます。サイトでは、テキスト中心の素早い開始が向く場面と、アプリの方が向く場面を混ぜずに伝える必要があります。
Webは最も始めやすい入口、より深さが欲しいときはアプリで続けると考えるのが自然です。
信頼
TaleTalで、公開閲覧でできること、サインインが関わる場面、プライバシー情報を確認すべき場所を整理します。
目的
長めのセッションへ進む前に、アカウントとプライバシーの案内を分かりやすく保ちます。
背景
多くの訪問者は、まずサイト上で何ができるのか、どの段階でアカウント連携が重要になるのかを知りたいだけです。