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TaleTal 上的語音角色扮演
了解 TaleTal 如何定位網頁聊天、TTS 播放以及在行動應用程式中延續的更深入語音或通話式體驗。
目標
清晰地解釋語音介面，避免混淆網頁和應用程式的功能。
背景
語音定位不僅是產品問題，也是信任問題。使用者應該知道他們可以在網路上嘗試什麼，以及哪些內容屬於應用程式體驗。
前提
- TaleTal 角色或故事環節
- 需要決定文字、TTS 還是應用程式轉移是正確的下一步
預期結果
使用者理解為什麼網站會推廣應用程式轉移，而不會認為網頁產品不完整或具有誤導性。
步驟
步驟 1
使用網頁快速切入
當您想探索角色、測試故事開頭或開啟快速的純文字互動時，請從公開的網頁流程開始。
步驟 2
在可用時使用語音回覆或 TTS
將網頁語音介面用作輕量級的證明和快速互動層，而不是作為完整的應用程式語音故事。
步驟 3
轉移到應用程式以進行更深入的會話
當會話需要更豐富的語音時刻、更長的運行時間或圍繞以應用程式為先的功能有更強的連續性時，請轉移到 TaleTal 行動應用程式。
定位規則
如果某項功能在應用程式中比在網頁上更強大，請直接說明。
訊息傳遞規則
將網頁產品用作相關性和速度的證明。將應用程式用作更豐富的語音優先會話持續進行的地方。
繼續探索
常見問題
TaleTal 支援網頁語音嗎？
是的，但網頁體驗應定位為較輕量的探索和互動層，而更深入的語音和通話式流程則在應用程式中繼續。
為什麼 TaleTal 在 SEO 頁面上不斷提及應用程式？
因為該產品特意使用網頁進行探索和快速切入，然後將更豐富的語音導向體驗推送到行動應用程式中。
SEO 頁面應該承諾在網頁上有完整的電話通話行為嗎？
不應該。最安全的做法是準確描述目前的網頁語音介面，並將更深入的通話式互動定位為應用程式功能。