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TaleTal 上的语音角色扮演
了解 TaleTal 如何定位网页聊天、TTS 播放以及更深入的语音或通话式时刻,以及这些内容如何在移动应用中延续。
目标
清晰地解释语音界面,避免混淆网页和应用的功能。
背景
语音定位既是产品问题,也是信任问题。用户应该知道他们可以在网页上尝试什么,以及哪些内容属于应用体验。
前提
- 一个 TaleTal 角色或故事会话
- 需要决定文本、TTS 还是应用交接是正确的下一步
预期结果
用户了解为什么网站会推广应用交接,而不会认为网页产品不完整或具有误导性。
步骤
步骤 1
使用网页进行快速入门
当你想发现一个角色、测试一个故事开端或开启一个快速的纯文本交互时,请从公共网页流程开始。
步骤 2
在可用时使用语音回复或 TTS
将网页语音界面用作轻量级的证明和快速交互层,而不是整个应用语音故事的载体。
步骤 3
交接到应用以进行更深入的会话
当会话需要更丰富的语音时刻、更长的运行时间或围绕应用优先功能有更强的连续性时,请转到 TaleTal 移动应用。
定位规则
如果某项功能在应用中比在网页上更强大,请直接说明这一点。
消息传递规则
将网页产品用作相关性和速度的证明。将应用用作更丰富的以语音优先的会话继续的地方。
继续探索
常见问题
TaleTal 支持网页语音吗?
是的,但网页体验应定位为轻量级的发现和交互层,而更深入的语音和通话式流程则在应用中继续。
为什么 TaleTal 在 SEO 页面上一直提及应用?
因为产品特意使用网页进行发现和快速入门,然后将更丰富的以语音为中心的时刻推送到移动应用中。
SEO 页面是否应该承诺在网页上实现完整的电话通话行为?
不应该。最安全的方法是准确描述当前的网页语音界面,并将更深入的通话式交互定位为应用功能。